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ParcelPilot

Komplexe Kundenanforderungen? Automatisieren statt draufzahlen

Kunden bringen oft komplexe Vorgaben zu Verpackung, Versand und Kennzeichnung mit. Manuelle interne Prozesse machen das schnell teuer. ParcelPilot hilft Ihnen, Kundenanforderungen wirtschaftlich und fehlerfrei zu erfüllen.

ParcelPilot Oberfläche für die Bearbeitung komplexer Aufträge
Highlights

ParcelPilot im Detail

ParcelPilot koordiniert Ihre bestehenden Systeme und automatisiert kundenspezifische Prozesse. Jeder Mandant erhält eigene Regeln, ohne dass Sie Ihr ERP anpassen müssen.

Regeln gehören ins System, nicht in Köpfe

Jeder Kunde bedeutet: Ihre Mitarbeiter müssen wissen, nach welchen Regeln einzelne Aufträge zu bearbeiten sind. Wo steht es? Im Vertrag? In der E-Mail vom letzten Jahr? Das funktioniert vielleicht bei drei Kunden. Aber was passiert bei zehn? Oder zwanzig? Die Fehler werden mehr, die Abläufe langsamer und die Kosten steigen. ParcelPilot automatisiert die Regelanwendung: einmal hinterlegt, wird aus dem Sonderfall ein anpassbarer Standard. Jeder Kunde kann seine eigenen Abläufe und Vorgaben haben, und für Sie bleibt alles planbar, konsistent und wirtschaftlich.

  • Frachtkostenoptimierung durch automatische Carrier-Auswahl
  • Kombinierte Regelketten ohne manuelle Eingriffe
  • Zentrale Regelverwaltung statt Mitarbeiterwissen
ParcelPilot Oberfläche für Regellogik im Fulfillment
Ablauf

Flexibel wie Ihr Betrieb

Wie es funktioniert:

Schritt 1
Schritt 1

Datenerfassung

Aufträge kommen auf verschiedene Weise rein: direkt von Ihren Kunden per API, als Datei-Upload (CSV, XML, JSON) oder manuelle Erfassung. ParcelPilot nimmt alle Datenquellen entgegen und bereitet sie für die Regelverarbeitung vor. Egal ob Ihr Kunde moderne Systeme hat oder noch mit Excel arbeitet, die Aufträge fließen ins System ein und werden einheitlich für den nächsten Schritt vorbereiten und validiert.
Schritt 2
Schritt 2

Regelverarbeitung

Jeder eingehende Auftrag durchläuft automatisch die kundenspezifische Regelmatrix. Das System wendet Verpackungsvorschriften, Carrier-Auswahl und Etikettierungsregeln usw an. Beispiel: Ein 5 kg-Paket für Kunde A geht automatisch an DHL mit Spezialverpackung, während dasselbe Gewicht für Kunde B zu UPS als Expressversand geleitet wird. Je nach Konfiguration läuft alles vollautomatisch oder stoppt an definierten Prüfpunkten für manuelle Freigaben.
Schritt 3
Schritt 3

Auftragsabwicklung

Die verarbeiteten Aufträge werden automatisch an die entsprechenden Systeme weitergeleitet - Lagerverwaltung, Versandpartner oder interne Workflows. Beispiel: Auftrag geht an die Lagerverwaltung zur Kommissionierung, gleichzeitig wird das Versandlabel beim Versandpartner angemeldet und der Kunde erhält automatisch die Tracking-Information. Je nach Konfiguration erfolgt die Weiterleitung vollautomatisch oder wartet auf manuelle Freigabe.

Kontinuierliche Weiterentwicklung

Mit der Automatisierung durch ParcelPilot können Sie neue Geschäftsmöglichkeiten erschließen: zusätzliche Services für Kunden anbieten, komplexere Aufträge profitabel abwickeln oder in neue Märkte expandieren. Gleichzeitig bleibt das System flexibel - Regelwerte lassen sich bei veränderten Verträgen oder Prozessen schnell anpassen, ohne großen Entwicklungsaufwand. Das System wächst mit Ihrem Geschäft mit.

Sehen Sie Potenzial für Ihr Unternehmen?

Lassen Sie uns besprechen, wie ParcelPilot in Ihre bestehende Infrastruktur passt und welche Automatisierungen bei Ihnen den größten Effekt haben.

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